玉溪分行7月31日:
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玉溪分行7月31日检查了分行营业部和红塔山支行，主要检查网点服务环境、柜员服务规范度，已通报网点规范整改，明日复查，存在问题有：
现金柜员未坚持首问普通话，对客户无迎、送、提醒
理财室桌面凌乱，摆放私人物品
非现柜员离柜资料未妥善存放
红塔山支行：现金柜员未坚持首问普通话，对客户无迎送、提醒；
非现柜员离柜资料随意摆放，中午保安人员打瞌睡
