为进一步深化优质护理服务内涵，不断提升患者满意度，积极落实优质护理服务新举措，神经内科将围绕以“病人为中心”的服务理念，开展“爱护大脑，守护健康”一科一品护理服务活动，以患者需求为导向，结合本科室的专科疾病特色和病人需求，为患者提供全面、专业、个性的特色服务品牌，将人文护理融入其中，制定个性化护理方案，进一步提升护理服务“温度”，改善患者就医体验。
医院式(Hospital)个性化护理服务
针对脑卒中患者“高患病率、高病死率、高致残率和高复发率”的特点，以“恢复健康”为目的，我们早期对脑卒中患者进行床边康复锻炼：卧床病人良肢位摆放、肢体按摩、肢体功能锻炼、踝泵运动、气压泵治疗。免费为病人提供手部锻炼器：握力球、锻炼手指关节的手掌板、握力器、插板等。
神经内科入住的大多是老年病人，病情比较严重，身体机能下降，所需治疗时间较长。平时不仅要做好患者患侧肢体的护理，还要帮助患者进行患侧肢体功能康复锻炼。神经内科护理团队紧跟医疗发展，规范护理操作，全面覆盖了脑卒中各种治疗的护理。脑卒中作为一种可防可治的疾病，早期筛查、积极干预效果显著，他们借力信息化科普方式，通过短视频、微信平台向患者和家属及居民科普健康教育知识，加强对疾病的理解和认知，积极落实卒中患者“防、治、管、康、健”一体化全流程管理。
“八旬老人偏瘫亦或脑梗死昏迷，入院陪护的只有同样已七八十高龄的老伴，儿女都在外地无暇分身。”这样的场景经常出现在神经内科。对于神经内科的护理人员而言，她们不仅承担着日常的医疗护理工作，还经常需要为患者更换床单位、翻身拍背、晨晚间护理、剪指甲、协助肢体功能锻炼等。面对繁重冗杂的工作内容，她们从未推辞或懈怠，始终用真诚的态度、奉献的精神服务好每一位患者。“真诚对待每一位患者，奉献也是一种幸福。”护士长感慨。
“左脚开立，与肩同宽，微微下蹲，两掌呈半圆抱于腹前”，武穴市中医医院神经内科每天都会传出舒缓的音乐声，跟随着音乐声走去，只见科里的护士们正带领着科室护理人员和患者一起做“八段锦”健身气功。他们表情淡定恬然，动作刚柔并济，呼吸吐纳、出拳勾腿，力量中透着美感。
人间的温情，跨越无数岁月和命运的阴霾，将记忆烘烤得蓬松而馨香。神经内科护理团队表示定当初心不改，历久弥坚，落实“三米温情”，用一言一行谱写护理优质服务的新形象，为患者提供更优质的护理服务。