7月31日晚，丰城支行副行长涂文龙主持召开丰城支行上半年客户经理分级考评暨炼金计划之个金培训，副行长涂文龙，纪检郑龙正，网点负责人、客户经理，入行近3年青年员工参会，会议开始涂文龙副行长传达了市行上半年经营分析会议精神，要求各网点客户经理进行评级结果进行分析交流。
会议第一项，由丰城支行个金部副主任熊娅就客户经理分级考核办法进行讲解，表扬排名靠前客户经理，指出落后客户经理失分指标，并就目前客户经理评级情况进行分析讨论。
会议第二项由优秀客户经理发言，传授交流先进经验，丰城营业部五星客户经理张婧就管户包提升及产品销售经验进行分享，提出客户经理要树立专业形象，就管户包内客户生成个性化资产诊断书，从而对其精准提升、定向营销，依托智慧大脑等系统功能推荐专属产品，做好客户KYC优化及AUM提升。
丰城南门支行客户经理熊炜日常工作履职分享，就每日工作安排进行交流，维护系统客户的同时积极走访周边市场，与周边客户建立良好信任关系，加深客户印象，提升客户粘性，日终坚持复盘分析不足，踏实做好每一天。
丰城营业部客户经理王迪猛就大客维护作出经验分享，提示要及时记录客户信息及理财习惯，同时做好客户信息保密工作，在日常工作中提前帮客户叫号，减少客户等待时间，学会拉近客户距离，利用客户星点值及各类权益兑换契机吸引客户到店，注重解决客户需求，始终把客户利益放在第一位，客户至上，服务至诚，最后寄语青年员工勤能补拙，在奋斗中发光发热。
会议第三项由三位新晋客户经理依次发言，分享工作心得体会及下一步工作想法，三位新晋客户经理就转岗后工作情况进行汇报分析，表示会加快成长步伐，提升专业技能，早日向优秀客户经理看齐。
会议最后行领导作总结发言，专职纪检委员郑龙正提示全员在发展业务的同时做好合规经营，时刻牢记合规履职，珍惜职业生涯。
涂文龙副行长作出四点工作提示：
一、主动担当作为，抓好工作落实
客户经理是支行发展的核心力量，要时刻展现出积极的工作态度，搅动营销氛围，提升日均产能，每日工作执行落实到位，成为网点的主力军和先锋队。
二、不甘落后、奋勇争先
先进帮扶后进，对上季度暂时落后客户经理多进行指导，同时要时刻坚定信心和决心，不甘于人后，知不足而奋进。
三、巧干加苦干
用“巧干、苦干”擦亮青春底色，找准人生方向，用行动践行自己的价值，用奋斗诠释无悔青春。找到“巧干”路径，找到适合自己的工作方法，树立“实干”意识，踔厉奋发、笃行不怠，锤炼新本领，展现新作为。
四、深化专业知识，筑牢职业基石
鼓励员工报名行内外资格考试，实现应考尽考，提升持证率，尽快完善工作必备技能，提升综合专业素养，做到持证上岗，拓宽职业路径，筑牢职业基石。