1.使用安全的电脑操作
尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。
2.选择正确的网址登录
通过正确的网址访问银行网站，尽量不要通过其他网站链接进行访问，以防登录“钓鱼网站”。
3.保管好密码等个人身份信息
不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人，建议不定期地修改网上银行相关密码。
4.养成良好的操作习惯
操作完毕后或暂离机器时，及时退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。
5.树立正确的安全意识
及时关注账户变动情况，对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题，及时致电银行客户服务中心咨询。