为进一步做好退役军人服务工作,切实保障退役军人合法权益,打通为退役军人优待证激活服务的“最后一公里”。临近八一建军节之际,工行滨湖支行第一时间联系烟墩街道落实退役军人优待证激活工作。
在活动现场,工作人员为退役军人一对一的办理了优待证激活业务,并详细介绍了我行的优待方案,对大家提出的优待证使用过程中可能出现的问题,都做了详尽、细致的解答,并为每一位来激活优待证的退役军人准备一份精美小礼品。
用心、用情为退役军人提供暖心服务,带去的是浓浓的关怀。本次上门共激活军人优待证12张,公众号绑卡12户,网银12户,三方绑卡42户。下一步,工行滨湖支行将持续为退役军人办实事、办好事、解难事,做客户身边的银行,信赖的银行。