为进一步提高网格员的法治素质和依法调解能力，推动调解工作的专业化、规范化水平，充分发挥网格员在人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好辖区内矛盾纠纷预防化解工作。7月31日，上林街道网格中心联合司法所邀请全国调解能手、陕西电视台新闻综合频道帮忙有一套首席调解员张兴无老师对网格员开展“网格+司法”人民调解专题培训会，全体专职网格员参会。
培训会上，张老师分别从“怎样做一个合格的人民调解员”“调解工作经验”“调解工作方法”“人民调解卷宗的规范制作过程中常见的问题，人民调解协议司法确认程序”“调解工作体会”等五个方面对矛盾纠纷调处的法律、方法、技巧进行了详细、生动的讲解，培训内容丰富、贴近实际，具有很强的针对性、实用性和指导性。并着重围绕婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、医疗纠纷、邻里纠纷等常见纠纷案例、条例，讲解了调解原则和技巧，提升了网格员的法律素养和实战能力，同时要求网格员在调解工作中要做到“五心五要五不要”。
通过此次培训，使网格员提高了调解工作能力，培养了工作责任感，增强了做好调解工作的信心。下一步，上林街道将持续践行新时代“枫桥经验”，利用网格员与群众联系密切的优势，搭建沟通桥梁，通过“情、理、法”相结合，用心用情用力帮助居民群众化解矛盾，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，全力维护辖区和谐稳定。