尊敬的业主朋友：
用心沟通、贴心服务，为创建一个温馨、舒适的居家环境，不断提升我们的物业服务水平，以便您能够全面了解我们的服务内容，敬请您提出宝贵意见！现将本月工作情况给您做一个汇报
客服服务篇
我们始终坚守服务初心，期待与业主们一起创造更多美好的时光。服务没有终点，我们一直在行动.....
☀️本月发放各类通知、温馨提示共计5次，每周业主群温馨提示定期发送
☀️每日楼道卫生抽查并签到，每月空置房卫生、门锁正常使用情况巡查，天台卫生及雨天防堵检查
☀️每日业主报事报修，及时登记下单，本月共计101单，均已处理完毕
☀️商铺油烟排放问题进行上门沟通整改方案，目前还在整改中
☀️房屋质量问题，及时与相关负责单位进行反馈及整改
☀️联合社区卫生服务站开展关爱老年人活动，免费测血糖血压，进行健康生活指导
工程维修篇
工程设施设备是园区核心，巡查、保养、更换也是日常工作的重中之重不容懈怠。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。
☀️公区照明灯更换加装 12 个，线路故障原因排查维修8次
☀️修复楼道松动墙砖、石膏线，路面砖近10平方，天台电梯风机放边沿渗水
☀️设施设备运行情况安全巡检，完善表格登记
☀️每月电梯设备进行检查除尘及保养
☀️排水、排污管道堵塞疏通
☀️园区路障加装5个
☀️垃圾站门框松动维修
环境维护篇
维护整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做。
☀️定期电梯轿厢保洁、不锈钢保养
☀️日常楼道卫生保洁每日一次
☀️夏季每日一次垃圾桶清洗
☀️夏季每周一次蚊虫消杀
☀️园区标识标牌除尘
☀️地面高压枪冲洗一次
☀️明沟、井清扫一次
☀️绿化施水浇灌，防止绿植缺水干枯
秩序维护篇
物业秩序维护员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
☀️消防设备每日检查，对破损、失效器材及时更换
☀️园区及外围定时巡岗，发现问题及时上报,按流程有序处理
☀️违停车辆、占用他人车位、单元门口非机动车辆停放等车辆秩序管控
☀️暴雨期间，及时抢险防汛，保障园区安全
☀️抓捕偷盗电动车小偷一名并移交派出所处理
☀️违规装修搭建户联合上级部门整改
☀️非施工时段噪音施工及时叫停
☀️及时协助业主救治突发病人
暑假安全温馨提示
快乐暑假已来临，为让小朋友们度过一个平安、健康、快乐的假期，提高假期安全防范意识，雅南物业客服中心温馨提示🔔
⭐️注意用电、明火安全
⭐️防偷盗、防陌生人
⭐️严禁高攀、玩水
⭐️严守交通规则
如您需帮助，请拨打 24 小时 服务中心电话☎︎：0731-81827088 我们将竭诚为您服务！