尊敬的各位业主:
7月份,凤垭国际物业树立服务宗旨意识,克服炎热天气困难,扎实搞好日常服务,强化秩序安全管理,精心维护绿化环境,规范管理美化井盖,园区一切向好发展。
客服服务篇
客服人员上门处理业主天燃气问题,帮助老年人业主调试电视,把日常服务工作做好做周到。
客服人员加班加点对车库井盖美化
客服人员日常装修巡查,带准备接新房业主看房。
客服人员定期巡查空置房,疏通排水口,填写巡查签到表。
客服人员支援绿化对园区绿化带杂草清理
活动宣传篇
物业组织管理人员对装修业主现场检查,及时发现解决存在问题。
物业针对夏季天气炎热实际,在6号岗和2号岗主通道加强消防安全宣传,提高广大业主消防安全防范意识。
根据上级要求,物业在6号岗大门和后山大门划了“消防车道,禁止占用”标志标线,确保一有情况生命通道畅通。
为加强车库排污管道规范管理,做好井盖美化和安全警示工作,物业对车库井盖统一进行了美化和编号。
秩序维护篇
门岗认真履行职责,严格排查登记外来人员和车辆,切实把好安全关,为广大业主做实安全保障。
秩序维护部落实业主装修日常巡查,对违规问题立即劝阻制止和上报。
秩序维护部规范电瓶车管理,现场文明养犬劝导,整治乱晾晒现象。
秩序维护部针对夏季园区马蜂窝较多实际,及时巡查处理,确保广大业主安全。
工程维护篇
工程维护部针对天气高温实际,定期检查配电室、发电机房和电梯有机房排风降温情况,确保广大业主日常用电不受影响。
工程维护部对楼道灯、园区高杆灯和车库照明灯及时做好检查维护工作。
工程维护部处理外墙漏水,单元大厅顶渗水和业主阳光棚渗漏问题。
工程维护部对车库排水管漏水点维修
工程维护部商业街广场和三期主通道破损路面维修。
环境维护篇
物业针对夏季园区蚊虫较多实际,不定期组织蚊虫消杀,积极创造良好生活环境。
环境维护部组织保洁员集中对园区绿化带杂草清理
绿化工对园区和商业街绿化草坪推草修剪
绿化工对园区绿化带打除草剂和浇水,保证绿化良好生长。
保洁员对建渣池垃圾进行分类,规范管理分区堆放。
保洁员生活垃圾桶清洗,园区路面和车库地面冲洗。
保洁员坚持每周对园区和商业街白色垃圾进行一次集体清扫
温馨提示
1、请您高度重视夏季高温安全防范工作,随时检检查电线路,不能超负荷用电;随时注意用气安全,不要远离火源,长时间外出时一定要关闭气总阀;
2、请您做好消防安全工作,禁止在楼道、梯步、室内阳台和车库等区域堆放杂物及易燃易爆物品,畅通消防生命通道;
3、请您将电瓶车停放在规划区域和充电,禁止电瓶车上楼或私接乱拉电线给电瓶车、三轮车、小货车等充电;
4、请您不要高空抛物,将阳台上的花盆和物品放稳,防止高空坠物造成他人伤害;
5、请您文明养犬、规苑养犬,外出遛狗一定要牵绳并自行清理狗便,晚上做好狗叫防范措施,以便扰民。
美丽、和谐、安全家园我们携手共同创造!