盛夏骄阳
灿烂如金七月的风
热烈奔放天湛蓝,
树浓绿酷暑烈日当下
带您一起走进我们的物业工作
客服篇
客服工作最开心的事是得到业主的认可客服部在日常客户服务的工作中耐心倾听、细致解答业主提出的问题积极跟进业主投诉、报修等问题主动回访跟进处理进度及客服满意度
保洁篇
高温持续,但物业人员的服务态不变,他们无论刮风下雨,还是夏日酷暑,都坚守在自己的岗位上,用辛劳和汗水守护着小区的卫生及安全。
园区的道路旁、楼道中经常看到我们保洁师傅们拿着手中的扫把和抹布不停的扫扫擦擦,他们晶莹的汗珠连同那一抹被夕阳涂满熟釉彩的背影,构成了园区最平凡而又美丽的风景,完成公共区域卫生清理。暴雨期间对园区路面路面各处积水大扫除,每日对园区的花草牌及台面桌椅,儿童游乐场等触手可及地方进行擦拭,注重每个细节!
工程篇
工程部是忙碌的要定期进行消防设施公共设施设备及电梯运行情况的检查对供电、供水设备进行维护检修保障业主正常供水、供电从开水开电到公共区域的日常维护从白天到黑夜小区内总能看到他们忙碌的身影用每一分的用心,换您每一分舒心但无论多忙,只要您需要帮助他总会出现在您眼前为您解决生活中的困扰。
秩序篇
一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终是园区最强防线,守护着我们的家园。
1、加强小区安全巡查,装修现场巡查,发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工;
2、门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查,对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车;
3、24小时巡岗按时巡查打更点,做好记录,为业主们提供安全服务;
4、对装修货车全程跟踪,并提醒工人安全使用电梯及注意事项;
5、协助服务中心安排的其他事宜。
物业服务就是一项系统琐碎繁杂的工作物业人,平凡、朴素但我们愿意用双手为大家带来一座安全温暖的家园路漫漫其修远兮不忘初心,砥砺前行感谢您一直以来对我们物业服务工作的理解与配合,金海棠物业服务中心将竭诚为您服务,祝您生活愉快!