为进一步落实《西安高新区丈八街道办事处关于开展社区工作者“五查五看”问题自查大整改和“五比五看”能力素质大提升活动方案》文件要求，全面提升社区工作人员的业务素质，持续增强社区工作人员为民服务的能力水平，绿地世纪城社区将开展为期一个月的业务窗口轮训及业务知识培训工作。2024年7月30日、31日启动了第一期的计划生育类业务以及社区各类证明开具的培训，确保社区工作人员迅速掌握计生类业务新知识、熟练操作办事新流程，真正让群众体验到“无差别全科受理”的方便。
“学海无涯，学无止境”。培训开始先深入学习了最新的计划生育政策法规，每一位工作人员都拿出了十二分的热情，积极投入学习，力求将政策精神内化于心、外化于行，不断提升自身的业务能力和服务水平。
培训的内容还讲解与群众密切相关的业务办理流程：包括生育登记、独生子女相关业务、计划生育特殊家庭、婚前、孕前检查和两癌筛查、社区各类证明开具等，重点指出了各项业务中的新变化，确保每位参训人员都能准确掌握政策精髓，做到心中有数、行动有方，以便更好地服务群众，推动计划生育工作和社区其他工作健康发展。
培训结束后，社区书记刘佩向大家强调要强化服务意识，社区工作与每一位居民息息相关，要保持良好的服务态度，将“以人民为中心”的理念深植于心。
通过对业务知识的培训学习，旨在检验提升社区工作人员对业务知识的掌握和运用，促进自觉学习的积极性、主动性，增强责任意识和解决工作疑难问题的能力，为更好的服务广大群众，提升群众满意度奠定坚实基础，推动社区工作迈上新的台阶！