为了进一步增强拒收人民币现金属于违法行为的宣传，维护人民币良好的流通秩序，规范现金收付行为，打造安全、高效、和谐的现金使用环境，保护消费者合法权益。根据《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》华夏银行常熟服装城支行多措并举，持续积极开展内容丰富、形式多样的拒收现金属于违法行为的宣传活动。
此次宣传我行采取多种途径开展系列宣传活动：1、在网点摆放宣传折页，厅堂员工在网点积极主动地向前来办理业务的客户讲解相关知识；2、我行员工通过在周边商户进行宣传。
通过此次宣传，我支行积极开展整治拒收人民币专项活动学习会，提升柜面现金服务能力和效率，营业窗口备足“零钱包”，积极满足社会公众对券别人民币现金的需求，努力提升我行小面额现金存兑，残损币兑换等现金业务的服务水平，促进人民币流通。