夏日炎炎，福满园小区的物业人员坚持真诚服务，为业主们开启幸福生活。
客服篇
我们始终坚守服务初心，期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议，都是我们前进的动力。七月份，客服共接到小区业主反应报修事件233项，其中公共区域内维修事件72项，业主家内维修91项，剩余事项类型为咨询、建议、邻里之间矛盾介入。每一个客服电话的打入，我们都认真对待，处置完成率94%。剩余未完成为客观原因导致的无法解决问题，我们也均已对业主作出解释。
维修工程篇
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，及时维修处理。保证小区的正常运行。
🌟日常公共区域设施设备的巡查维护。
🌟外围排污管道的疏通。
🌟公区区域楼道灯更换。
🌟及时处理各类报修维护。
本月行人门禁系统已正式启用，发放门禁卡3100多张，领卡用户948户。
本月工作重点我们对前半年业主反应的楼道漏雨事件全部进行了维修跟进，维修5户屋顶，补楼体接缝1处。
环境维护篇
维护整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，您家园的美容师，夜以继日地为您打造着整洁优美的居住环境。
🌟用心清洁、用心服务。
🌟对楼道清扫，擦拭，拖地。
🌟楼道卫生死角的打扫，地下室停车场打扫。
🌟垃圾收集点及垃圾桶卫生的清理。
🌟其它保洁类常规工作。
公共绿地及绿化维护
本月，我们更换了新的绿地浇水泵，又对破损的线路进行维护。本月绿地浇水1次，全部绿地割草1次，西路垂柳修剪1次，广场及楼栋前小榆树修剪2次，小灌木修剪2次。最近发现小区内松树枯黄，咨询相关人士告知是起了松针锈病，我们购买配置了营养药给松树喷淋，希望能起作用。
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✨物业服务中心的全体员工将秉持初心，砥砺前行💪🏻为家人们营造优美，安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快，阖家幸福！🎊l
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