2024年7月31日上午，东明客户服务中心联合个险培训部举办“柜面搭台 助力团队根基”——打造“三个一”主题驻场培训活动，利用柜面“一”个平台，打造“一”堂精品课程，发展“一”支强有力队伍，深促服务与销售融合，打造共生服务场景。
21名新入司伙伴及准驻场人员积极参与，早早到达柜面，进行签到，参观柜面服务自助服务设施。特别是对于东明柜面的常态化服务--保单咨询服务站的了解，大家对于驻场工作纷纷欲试，积极报名驻场招募活动。
本次活动是在柜员伙伴的精心准备下，从增值服务、理赔、柜面服务等方面一一讲解，特别是对于理赔服务的讲解，销售伙伴进行现场提问互动，客服老师及时给出专业的答疑。伙伴们认真听讲记录，现场活动氛围融洽不乏激情。
本次驻场培训活动的开展，准新增3人报名参加驻场招募活动，实行老带新，让为新人快速融入团队提供信心，助力公司柜面的服务如虎添翼，提升新人留存率，助推销服深度融合，推动柜面转型升级。