为切实了解西仙村困难群众实际生活状况，识别其日常生活中存在的问题与需求，以便社工站后续为其制定更加精准有效的帮扶策略。7月31日上午，十六里河街道社工站社工在西仙村王书记的带领下深入探访村内低保家庭，开展了一次全面的需求调研活动。
本次入户探访坚持以低保困难群体为主体，社工在与村民的亲切交流中，详细记录了低保家庭的生活情况、收入来源、健康状况等多方面信息。同时，针对特殊困难家庭，社工站进行了更为深入的了解和情感支持。最后，社工向村民介绍了可用的政府福利和支持服务，同时介绍社工站的功能，为困难群众提供社工力量的支持。
调研结束后，社工对收集到的信息进行了整理分析，为每个服务对象形成档案管理。此次调研活动，加深了社工对西仙村低保群体实际情况的了解，同时进一步提高了低保群体对社工站服务的认知度。接下来，十六里河街道社工站将对西仙村低保群体形成常态化服务，做到及时了解、及时回应，为困难群体增加社工服务力量。