暖心服务,始终如一

囡囡
创建于07-31
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       2024年7月29日,一中年男性客户到我行网点办理社保卡补换卡业务,因客户称报销资金转入金融账户,但客户社保卡丢失,客户着急取钱看病。我行工作人员迅速为客户办理,办理期间,客户趴在桌子上,经工作人员询问得知客户称有轻微脑梗,有些头晕;随后我行工作人员为节省客户等待时间,又怕客户头晕不适,引导客户到超级柜台办理,并为客户搬来椅子坐着办理业务。客户觉得我行工作人员服务非常暖心,对我行提出了一致好评!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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