尊敬的业主/住户：
您好！为创造一个安全、舒适、优美的小区环境，不断提升服务质量，现将七月份工作月报为您呈现，让您更加的了解鸿庭喻府物业的服务态度，也请您提出宝贵的建议，让我们的服务更上一层楼。
客 服 部
1、完成本月接待来电来访72次，其中报修26次，咨询46次；
2、完成小区公共区域卫生检查；
3、完成每日消防安全“包区包楼、定时定人”检查表；
4、完成创建文明城市检查（清理楼道和架空层）；
5、完成每周各部门工作安排会议。
秩 序 部
1、完成对消防登高面违停车辆温馨提示工作；
2、完成每日巡逻签到表工作；
3、完成园区巡逻和车辆进出登记工作；
4、完成出租户排查工作；
5、完成每周夜间巡查记录表。
工 程 部
1、完成公共区域路灯不亮等更换工作；
2、完成污水泵排水和消防泵打水工作；
3、完成配合消防维保单位维修故障点；
4、完成检查监督电梯维保单位的维修工作；
5、完成6幢架空层大理石修补工作（施工方）；
6、完成外墙渗水户维修（施工方）。
保 洁 部
1、完成小区公共区域、楼道、报箱和电梯轿厢等清扫及擦洗工作；
2、完成路面和绿化带里白色垃圾清理工作；
3、完成6幢后面橡胶跑道清洗工作；
4、完成地下室7幢前面漏水及清扫工作。
下月工作计划：
1、对出租户进行排查工作；
2、每日巡查表签到和每月消防栓检查表签到；
3、每日检查污水泵和消防泵打水工作；
4、检查监督电梯维保单位的维修工作；
5、修补电梯间破损大理石（施工方）；
6、维修9幢东面外墙空鼓（施工方）；
7、继续跟进地下室7幢前面墙面漏水原因（施工方）；
8、墙面油漆脱落修补（施工方）。
感谢您对亿邦物业工作的支持，鸿庭喻府物业将恪守“业主就是家人”的服务理念，用心工作、用心聆听、用心感受……