物业人的一天，用灿烂的笑容迎接每个清晨的开始，我的笑容，在您眼中，您的冷暖，在我心中，让贴心、周到的服务为您排忧解难。现将本月工作服务简报呈现，以便各位业主能够全面的了解我们的服务工作。也衷心感谢您对物业的支持与谢谢！
客服篇
1.关于小区顶楼漏水问题经过物业经理多次联系住建局，已与住建局系统内提供的施工单位多次分批到漏水业主家进行现场勘察沟通了解详细情况，施工单位提供施工预算方案，施工单位与业委会主任及委员已开会商讨，所有手续在业委会审批完成中；
2.因9号楼3单元一楼总水阀突然漏水，在物业经理的安排下，维修人员及时购买配件维修，在最短时间内给住户恢复供水；
3.近期、雨水天气较多，物业经理检查小区防汛物资及设备；
4.处理小区业主提出的各种问题并及时处理；
5.本月经公司领导审批同意，在物业经理的带领下，开展交费送礼品感恩回馈活动，同时，告知各位业主咱们的交费送礼品活动截止7月底已结束；
6.安排工程人员清理广场喷泉池污水垃圾杂物。
工程篇
1.日常公共区域设备巡查维护；
2.及时处理水电各种应急维修；
3.疏通公区下水管道及清理广场喷泉池污水垃圾；
4.检查小区所有防汛设施设备；
5.协助业主排查户内线路问题；
6.维修9号楼3单元一楼总水阀漏水。
秩序篇
1.门岗严格管控外来车辆及外来人员进入，做好登记与核实；
2.小区楼内、外围24小时巡岗按时巡查打点，发现问题及时上报与处理的事情；
3.清理楼道电动车、自行车、杂物；
4.检查小区消防器材及设备；
5.坚持清理小区电动车飞行充电。
保洁篇
1.保洁坚持日常楼道清洁及小区外围公共区域清扫；
2.捡拾清理公共区域绿化带垃圾杂物；
3.清扫雨后路面积水，清洗垃圾桶；
4.擦洗楼梯扶手及清理蜘蛛网。
绿化篇
1.不定期给小区绿化带等公共区域打药，有效防止蚊虫叮咬；
2.修剪小区树木及绿植，并清理枯枝等把；
3.及时解决业主提出关于绿植树木修剪方面的问题。
我们始终坚守服务初心，期待与
业主们一起创造更多美好的时光。您
的每一次反馈和建议，都是我们前进
的动力。服务没有终点，我们一直在
行动……