兴华物业7月份工作总结

兴华物业人,用灿烂的笑容迎接每个清晨的开始,希望我们的努力,在您眼中,您的所需,在我心中,让贴心、周到的服务为您排忧解难。现将7月份工作服务简报呈现,以便各位业主家人能够全面的了解我们的服务工作。衷心感谢您对兴华物业的支持与厚爱💐💐

本月处理报事报修共计137次:

(其中维修单元门2次,楼道灯及路灯维修46处、入户帮助业主维修室内电路问题19次、水管及水阀问题8次,帮业主维修及安装车位地锁共2次、帮业主接电6次、录入及修改车辆门禁38次、申报防水公维7户,协调处理邻里房屋漏水问题2户,调取监控调7次。

客服篇

         七月客服组织播放红色电影,庆祝建党103周年,由于天气与音响故障原因电影播放可谓是一波三折,当时客服作为播放员,心里是非常难过与糟糕的,是业主们的耐心等待和一声声"别着急"的安慰,还有为我扇扇子安慰的业主与主动伸出援手拿来音响救场的业主,是你们如同夏日的天气,让我觉得心中无比温暖,你们是我的完美雇主,也是我努力服务的动力,感恩遇见。本月重点宣传假期孩子安全问题。

维护篇

       设备维修与保养:我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,及时维修处理,保证小区的正常运行,为小区业主的生活便利和安全保驾护航……

清理蚂蜂窝与维修各处损坏灯:

更换电梯地板贴

秩序篇

        物业秩序维护员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,守护着我们的家园……

保洁篇

        维护整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,境绿化部肩负着小区内外卫生清洁的使命,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,您家园的美容师,夜以继日地为您打造着整洁优美的居住环境……

清擦楼道瓷砖及地面

绿化篇

修剪草坪,清理碎草枯叶,集中堆放

修剪路旁杂树野草,集中清运

防汛应急篇

       7月我们组织了针对汛期的紧急防汛工作会议,全部门积极参与,有条不紊响应组织和号召,面对汛期紧急事故,重点培训学习,及时检查排水管网、疏水作业,地下室积水清排,检查暴雨期间用电安全,为业主的生命及财产安全未雨绸缪,保驾护航!

我们始终坚守服务初心,期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力。服务没有终点,我们一直在行动……

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炎热的7月就此远去🌷✨兴华物业全体员工将继续秉持初心,砥砺前行💪🏻为家人们营造优美,安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快,阖家幸福!🎊l

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       您的满意就是我们的追求!如有需要帮助及疑问请致电24小时服务热线:

兴华物业:13223300779

❤我们将竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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