西餐厅全体员工紧密团结在以王总为核心的领导班子周围，深入贯彻落实市委市政府“三提三争”工作要求，按照王总提出的宾馆一盘棋，分工不分家，团结干事业的总体思想，在王蔚总的亲自带领下，顶住外部压力、克服内部困难，全员上下团结一心，用心，用情，认真完成每一次接待任务。
七月下旬，接待之余张经理带领西餐厅全体员工召开了2024年度上半年工作总结会，西餐厅经营情况进行案例分析，总结成功与不足，同时激励大家心怀感恩，甘于奉献，不辜负宾馆领导，对我们的深切关怀与厚爱。
做好经理小助手，加强与各部门的沟通协作，高效协同，团结干事业，不躺平，不服输。
作为直接与现金与顾客打交道的收银员，账目问题必须专业谨慎，准确无误，对客服务要注意言行举止，让客人感受到我们的素质与涵养。
作为宾馆老员工，，每个人都表达着对宾馆的感激之情，努力工作，甘愿为齐盛的明天奉献自己的青春与力量。
以良好的职业道德，热情甜美的微笑，娴熟的业务素质。
实习生也不甘示弱，虽然加入的时间不长，但适应能力很强，很快融入我们的大家庭中，为餐厅增加了新的生机与活力。
传菜员
重视零散客户，挖掘潜在客户，抓现金流，为促进消费相继推出特惠优惠活动及重要节假日创意主题活动:一月份元宵节猜灯谜，剪红包，投壶等互动小游戏，活动当天接待人次151人。
三月份:女神节为所有就餐女士送上一束花的仪式感，并且推出了早餐卡充值优惠活动，当日接待人次365人。
五月份:母亲节现场送上舞蹈表祝福,当日接待人次908人。
六月份:儿童节网红青蛙同孩子们一起畅响童年欢乐舞蹈。
六月份:推出小龙虾美食节活动，六种口味的小龙虾让龙虾爱好者们实现了小龙虾自由！
下面是部分活动的视频:
西餐厅顾客来自五湖四海，各行各业的人士，有零客，商务客，以及大大小小的团体，客流量大，人员不单一，更有就是今年的七月和八月两个月份里，有两次用餐人数突破一千人次。
自从茶歇从馆内走向馆外，标准和档次也是越来越高，茶歇服务成为西餐接待的一大亮点。
忙时精工作，闲时勤练兵，在张经理带领下，从仪容仪表，礼节礼貌，模拟对客服务，对全员进行培训与交流。
通过演练不仅巩固了消防安全知识，也提高了全员对突发事件的应急应变能力，更彰显了西餐前厅后厨的团队协作能力。