为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，坚持金融为民，持续提高现金服务水平，满足公众现金需求。对拒收现金行为零容忍，严肃整治拒收人民币行为，罗定农商银行，开展以“人民币现金是法定货币，拒收现金是违法行为!”为主题宣传活动。
一是做好现金存取工作，向经营主体提供零钞兑换残币回收等现金服务，配合开展拒收现金排查，宣传引导拒收人民币现金整治相关工作，积极配合人民银行云浮市分行开展整治工作，做好人民币现金收付服务工作，持续优化人民币现金流通环境。
二是对网点3公里内，对网格责任区域内的经营主体现金收付情况开展全面摸排，摸排内容为经营主体是否拒收现金，是否具备收取现金的条件。
三是组织开展常态化普法和典型例宣传，倡导建设和谐现金流通环境，鼓励公众提供投诉举报线索，以海报扩，视频短片等形式在拒收现金多发场所开展宣传，依托微信开展线上宣传。
四是罗定农商银行在网点厅堂对进来网点的客户开展整治拒收现金政策宣导，引导对公客户签订不拒收现金承诺书，日常做好零钞兑换，小面额人民币供应等服务。