打造快捷高效便民环境

      七八月份是孩子们上学季的准备期，家长们奔波与各种材料和手续的准备中，其中最重要就是学区房的证明手续。大量的群众集中在这个时间段到建安区不动产登记中心开取房屋查询证明。人流量过大，导致排队时间变长。为了方便群众快速办理房屋查询证明业务，我们以群众需求为向导，提出精准化服务举措。一是窗口为证件不齐全的群众办理人工快速查询服务，二是查询一体机的自助服务。我们在最短的时间内配备了查询自助一体机自动查询盖章系统，大大缩减了证明业务开出的时间。很多未使用过查询自助一体机的群众不知道如何操作，我们专门提供了“一对一”的贴心帮办代办服务，真正实现了让群众少跑腿。

      在以后的工作中，我们继续秉持以群众需求为向导，以群众反馈为基础，继续提高服务质量和效率，真正做到让群众办事更舒心、更放心。