为提升绿茵阁小区物业服务水平,及时向广大业主用户反馈服务情况,管理处向全体业主汇报近期工作情况,以便广大业主了解情况并提出建议。本月管理处除日常服务工作以外,共处理装修登记监理2项,客户报修20单、各类投诉处理19单、夜间停车投诉5单,其中协调处理空调及房间渗水7单,处理5单。以及其他维修保障工作如下:
考虑到小区只有一个出入口,进出小区的人员较多,目前存在人车混行的情况,存在较大安全隐患。为保障小区业主住户的安全,管理处决定在车辆出口设置活动地桩实现人车分流,消除安全隐患。
定期消防设施设备检测
电梯例行保养
监控维修
消防应急演练
清洗大堂风扇
楼层公共部位更换照明
地桩维修更换
电单车日常整理摆放
管理处聘请专业消杀公司,对小区可能滋生蚊蝇区域,定期进行全方位"灭四害"消杀,确保安全合理用药和消杀效果。
以上是近期的服务内容,管理处全员会尽心尽力做好服务,感谢您对管理处工作的支持与配合!