银行智能设备在客户使用中带来了诸多便利和优势，提升了客户体验和服务。
银行网点是老年人接受金融服务的主要渠道和场景。网点工作人员注重从细节加强对老年人的关爱，加强对老年人客户的引导、帮助、辅助和宣传；同时完善设施配备，针对老年人存折、存单使用偏好，通过加强人工柜面服务、加强存折存单类自助设备配备及全程引导辅助等形式，保障老年人服务需求。推进老花镜、放大镜、无障碍通道、玻璃防撞条等设施，设置“爱心窗口”、“爱心座椅”、无障碍通道等适老化硬件设施建设，切实解决老年人接受金融服务时可能遇到的困难，从而使老年人客户从服务体验和金融服务中获得感、幸福感、安全感。
银行智能设备的引入，不仅极大地方便了客户，使他们能够在更短的时间内完成更多的业务操作，还提高了银行的整体服务效率和安全性。通过这些智能设备，客户可以享受到更高效、便捷和现代化的银行服务体验。