近日,芊域阳光社区组织社区网格员开展入户走访工作,及时收集居民困难诉求,为居民解决生活中遇到的急、难、愁、盼问题,逐户宣传燃气安全、防火防电等安全知识。
入户走访期间,网格员对走访的每一户家庭认真做好记录,了解他们的家庭状况、生活需求、面临的困难等,尤其是辖区内的残疾、高龄、空巢老人等特殊困难群体,给予他们更多的关怀和照顾,倾听他们的心声,将他们的需求和意见作为改进和提升社区服务满意度的重要依据。走访中累计收集居民困难诉求数十条,现已全部给予解决和答复,此举赢得居民的广泛认可和赞誉,从而提升了社区的凝聚力和向心力。
由于近期连日高温,在走访中网格员还持续加大宣传高温天气外出防护注意事项,温馨提示要做好降温防暑工作,尽量减少不必要的外出,同时还对辖区楼栋地下室、沿街商铺进行了全面的消防安全排查,及时做好高温天气的应对工作,以保障居民群众的生命财产安全
通过此举,芊域阳光社区实现了与居民的紧密联系和有效互动,切实提高居民群众的幸福感、归属感和获得感。下一步,社区将继续深化“暖心”模式,为居民提供更加优质、高效的服务。