尊敬的业主/住户：
您好！美好生活从物业管理开始，瑞宁物业人员始终秉承“用心服务每一天”的宗旨，他们坚守对品质的执着，不断进步，让小区更加美好。高温持续，但物业人员的服务态度不变，每天穿梭于小区第一时间响应业主的报修问题。现将华泰花苑7月工作简要向您汇报：
学习篇
每月定期消防维保，加强消防设施的使用，保证其正常运行，提高建筑物的防御火灾能力，保障财产和生安全。
本月组织一次消防应急演练，由后勤人员找个空置点点火引起监控室火警报警，监控室工作人员用对讲机呼叫工作人员以最快的速度到达现场灭火，提高员工专业技能和安全防范。
客服部
客服中心是物业工作有序开展的中转枢纽，她们协调处理区域内的日常事务，定期对空置房、装修户、公共区域、各楼栋进行巡查，并做好记录；定期更换单元楼内公告通知，及时在业主群及朋友圈发布公告；响应业主各类诉求，协助业主解决生活问题等，一如既往地为业主们提供贴心服务
工程部
维修人员定期对园区内消防、供水供电等设备进行安检巡查，确保小区设施设备正常运行。从设备巡检到灯具更换，从疏通下水道到抢修水管爆裂，修缮幸福空间，打造品质生活
保洁部
保洁人员每天迎接第一缕晨曦，兢兢业业，任劳任怨，无论三伏酷暑还是风雨交加，始终奋战在保障环境卫生工作第一线。每日按时完成小区公共区域巡回保洁工作，为广大业主提供一个干净整洁的居住环境。
绿化部
美丽的小区少不了花草树木的点缀，绿化师傅精心养护，从绿植浇灌、整形修剪、清除杂草等方面入手，加强夏季绿化养护管理，本月绿化消杀2次，投放鼠药灭四害、撒雄黄5公斤驱蛇，确保园区绿化植物的健康生长。
秩序维护部
每位秩序员都是小区的安全员，也是每个人身边的朋友。我们想要您看到的他们不仅仅只是看大门的，他们的工作包含小区的方方面面。
1、本月南门地下室登记临时车2138次，西门岗登记三轮送货车627次、摩托车749次、来访人员1927人，东门岗来访人员1308人、施工人员电动车984次，南大门登记来访人员1106人；
2、定时定点巡逻打点，保障业主每天中午及周末无噪音施工；
3、加强夜间巡逻，定时关闭单元门，保障业主人身安全；
4、协助其它部分做好各项工作，张贴各种通知和温馨提示。
也许我们做的不够好，但我们还在不断努力，我们每一位员工都需要您的支持，使我们服务做得更好、更优质！让我们共同创造更加美好的环境，携手与共美好明天。
华泰花苑服务中心：0795-3639799
2024年7月31日