叮咚，叮咚”一声声清脆的门铃声从楼道里传出来，近日，西三里网格员开展“敲门行动”全力守村民群众的幸福安康。
为更好地凝聚民心，推进社会治理工作。西三里村网格员将敲门行动与基层党建、文明创建、安全生产等各项重点工作深度融合。面对面倾听群众的心声，化解各类矛盾纠纷。
“阿姨，天然气管子上面不能挂杂物，天然气表也不能用塑料袋包上”。社区干部进家入户，向居民发放《东方社区燃气及房屋安全温馨提示》，耐心地向居民讲解生活中用火、用电、用气消防知识，对居民私拉乱接电线、违规使用炉灶等问题进行排查和纠正。对楼梯间和地下室堆放的杂物，要求住户全面清理，避免引起火灾。“以前对消防知识知道的很少，也没有重视，今天听了你们的讲解，我学到了很多有用的知识。”居民王女士感慨地说。
“听了你的话我的心里舒服多了，明天我就找师傅把家里的水管换掉，楼上楼下都住了几年了，我也不想因为这事影响两家的关系。”王某在网格员又一次上门调解后，终于答应维修水管。化解了两家因漏水产生的矛盾。