一直以来，中国建设银行朝阳门支行积极承担社会责任，为行动不便的特殊群体客户提供上门服务，想客户之说想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务，关爱服务。
近日，朝阳门支行办理了一项“特殊”的业务，让怀孕8个月的卜女士感受到了来自中国建设银行朝阳门支行的温暖，并得到了卜女士及工友们的深切赞扬:“建行真是为我解决一个大难题啊，真是感谢你们啊。
卜女士怀孕8个月，平时行动不便，网点距离较远，由于卜女士没有我行的银行卡，无法收到单位给发的工资。在得知这一情况后，网点负责人提出主动上门办理，一边准备上门开卡前期工作，一边确定服务流程。之后网点立即安排两名责任心强的工作人员前往卜女士的公司核实情况并办理业务，工作人员按照服务流程，现场为卜女士办理了我行的储蓄卡，解了卜女士及其家庭的燃眉之急，对我行的服务，客户表示十分满意。
银行服务没有小事，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务。用优质的服务为每一位客户解决生活中所遇到的各项难题，是银行人义不容辞的责任与使命。