服务是立行之本，业务是发展之基。为响应上级行的工作指示，做到真正把握客户需求，增强自身服务意识和业务能力，转变服务观念，鲁平大道支行从服务质量、服务内容服务态度等方面入手，抓文明服务，在优质服务的同时，重点培养员工的业务能力，做到了有求必应，有应必优。
晨会上，祝行长带领员工坚持每天对高柜、地柜、门口、大堂等岗位进行服务演练，大大促进了员工对服务的深入理解，潜移默化的在日常工作中养成良好的服务习惯，做好规范服务，为客户提供最有效、最贴心的、最需要的帮助。
在结束了一天忙碌的工作后，李主管不辞辛苦，利用下班后的时间对鲁平大道的员工进行业务培训，总结错误，查漏补缺，大大提升的柜员的业务能力，为更好的服务客户奠定的坚实的基础。
在接下来的日子里，鲁平大道支行将继续响应上级行的号召，服务好每位客户，强化营业秩序，争取服务、业务、网点形象等都更上一层楼。