案情简介：
近日，有客户手持贷款资料前往我行咨询个人随心智贷业务，经与客户了解，贷款为“中国银行客户经理”推荐，称办理贷款利率低、无担保、手续快等，于是，客户前来我行咨询，经核实，所谓的中国银行客户经理实为中介公司，且贷款利率高于我行贷款利率，随后，我行向客户提示了相关风险，并告知了客户办理贷款需寻求正规的途径，切莫相信不法中介。
处理情况：
向客户提供了正规的贷款渠道，阻止通过非法中介办理贷款业务。
法律分析：
消费者要警惕社会上宣传的低门槛、低利息等贷款信息，一旦办理贷款，背后往往隐藏着向客户收取手续费、服务费等高额费用的风险，要加强对信息的甄别分析，避免陷入不法分子精心设计的金融陷阱，不要轻易泄露个人身份信息，做好个人信息保护，贷款业务需求应通过正规和官方渠道办理，避免因识别不当造成资金风险。
案例启示：
消费者要警惕社会上宣传的低门槛、低利息等贷款信息，不要轻易泄露个人身份信息，做好个人信息保护，贷款业务需求应通过正规和官方渠道办理，避免因识别不当造成资金风险。