加油站现场服务提升在行动

上党片区
创建于07-30
阅读 1042
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

       为顺利迎检销售公司三季度视频验收,应市公司会议精神要求,7月30日下午,上党片区组织所属加油站员工到韩店加油站开展营业员岗位规范服务培训。

       考虑到加油站实际情况,培训采用上党区两条主线路轮训的方式,由县区公司示范队成员担任考官,通过现场培训实操、当场考核打分,对所有培训员工依次记录成绩。考核通过者回原岗位,未考核通过者继续参加轮训,直至全员通过。片区管理人员随后对《加能站管理服务提升长效机制建设与评价远程视频检查条款》中交接班、HSE管理等方面内容进行进一步详解。

       突降的大雨,并未浇灭大家学习的热情,培训过程中,互动气氛热烈,将实际过程中遇到的难点痛点问题及时进行沟通解决。接下来,片区公司将持续对此次培训进行效果检验,仍不达标的,将进行“回炉深造”。


       参训员工纷纷表示,返回站后定将学习到的“干货”应用到实际工作中,带动加油站服务水平进一步提升,不断提高客户消费体验。

阅读 1042
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉