在星光社区有这样一个特殊的低保户家庭，父母身患残疾，家里有一个7岁的小朋友。社区通过“周六不打烊”入户走访时发现，暑期时小朋友一个人在家看电视，无人照管，小孩子表示每天都待在家里，没有社交也没有其它娱乐活动。
恰巧该家庭符合2024年初下发的“辽蕾计划”全面提升我区留守儿童和困境儿童关爱帮扶水平，切实提高困境儿童生活质量的服务对象。在节假日、寒暑假期间，对重点需要关爱、保护的困境儿童开展走访慰问；留守儿童和困境儿童的兴趣爱好的集体活动；开展家庭教育指导、监护能力提升、心理健康等社会服务工作。
随即社区主任和网格员与其监护人进行沟通，讲解“辽蕾计划”的服务对象和服务内容，征询监护人的意见，同时上报上级部门。其监护人表示感谢，有这么照顾的项目非常愿意参加。
上报后，社会组织在网格员的陪同下来到小朋友家进行走访慰问，进行情况了解。在今年暑期，刘梓琪小朋友成功参加了困境儿童兴趣爱好集体活动。
“人到格中去，事在网中办”，穿上红马甲，扛起了一份责任，作为责任人，我们要服务好自己的“一亩三分地”，做好群众的贴心人。不断学习，凝集各方合力让各项政策真正落实。努力实现问题发现在一线，矛盾解决在一线、服务群众在一线。