湖北锦绣方圆城市运营服务有限公司
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绿地美湖物业7月份工作简报
绿树浓荫，鸟儿在枝头哼唱着盛夏的炎热，不知不觉中已从温暖和煦的春季走到热情似火的盛夏，感谢您一直以来对我们物业服务工作的理解和支持，为了不断改进和提升物业服务品质，现将7月1日-7月30日主要工作呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容和范围！同时也敬请您提出宝贵意见及建议。
客服服务篇
客服工作最开心的事是得到业主的认可
客服部在日常客户服务的工作中
耐心倾听、细致解答业主提出的问题
积极跟进业主投诉、报修等问题
主动回访跟进处理进度及客服满意度
前台接待
园区巡查
公告发布
日常培训
空置房巡查
上门拜访
装修户巡查
品质互查
工程维修篇
工程部是忙碌的
要定期进行消防设施
公共设施设备及电梯运行情况的检查
对供电、供水设备进行维护检修
保障业主正常供水、供电
从开水开电到公共区域的日常维护
从白天到黑夜
小区内总能看到他们忙碌的身影
用每一分的用心，换您每一分舒心
但无论多忙，只要您需要帮助
他们总会出现在您眼前
为您解决生活中的困扰
公区维修
园区景观墙维修
1栋配电房漏水维修
管道疏通
设施设备维护保养
秩序服务篇
24小时小区巡逻
他们担负起整个小区的安全工作
坚守岗位始终如一
业主们一个肯定的眼神
一个安慰的微笑以及对他们工作的理解和支持
更是他们工作的无限动力
清理园区小广告
早送晚迎
外来人员登记
电动车清理
地沟清理
环境保护篇
园区的道路旁、楼道中
经常看到我们保洁师傅们
拿着手中的扫把和抹布不停的
扫扫擦擦他们晶莹的汗珠
连同那一抹被夕阳涂满熟釉彩的背影
构成了园区最平凡而又美丽的风景
完成公共区域卫生清理
暴雨期间对园区路面路面各处积水大扫除
每日对园区的宣传栏及台面桌椅等
触手可及地方进行擦拭
日常清洁
品质互查
四害消杀
绿化浇水
苗木修剪及园区打草
物业服务就是一项系统琐碎繁杂的工作
物业人，平凡、朴素
但我们愿意用双手为大家带来
一座安全温暖的家园
路漫漫其修远兮
不忘初心，砥砺前行
感谢您一直以来对我们
物业服务工作的理解与配合
绿地美湖物业服务中心
将竭诚为您服务，祝您生活愉快