尊敬的业主:
大家好!为了全面提升物业整体管理与服务水平,提升服务品质,现将我们 2024年第 7月的《物业服务报告》呈现于您,以便您能够较全面的了解我们的服务内容,报告内容如下:
客服部
客服小姐姐们是各部门和业主们的桥梁,默默的在背后付出着
整理卫生、桌椅。保证大厅干净整洁、无落叶和垃圾
礼仪培训、来访人员登记演练
每月2次消杀、防虫治害
在业主群及时发放通知,填写派工单等
给业主单位发放消防安全培训通知
给业主单位进行VIP接待服务、控梯服务
秩序部
处理电动车违章停放
搬沙袋做好防汛工作
队列培训
火灾处理流程培训
半年度消防安全理论培训和灭火实操演练
夜间巡查
环境部
保洁阿姨们保持着办公楼的环境卫生,每个角落都能找到他们的身影
杀除白蚁
墙面清洁大扫除
打磨、清洗采光井、地库、清运垃圾、擦玻璃、修剪树枝
清洗喷泉、电梯间、打草
炎炎烈日下辛苦工作的人员
00:26
00:22
工程部
处理空调制冷低漏水问题、水管接头等是夏季常见的问题,工程师傅在不断的忙碌着
测试空调出风口温度、电梯维保、前坪大理石瓷砖修理、墙面瓷砖修理
00:16
全员半年度复盘
周检,自查自纠
礼宾客服共同进行培训
🌟物管服务千万里👣
❤️真诚服务零距离🛤
【夏季炎热记得防暑】
以上是综合楼七月工作简报
感谢观看