2024年7月30日，临江洪峰刚刚退去，在解除道路管控的第一时间，白山分行党委书记行长林鑫生同志在白山分行办公室主任赵一泽同志的陪同下亲赴临江支行以及辖内网点开展灾后慰问。
林行长临行前得知临江洪水过后饮用水浑浊无法饮用，便随车带来饮用水解决了员工的燃眉之急。抵达后林行长就支行的受灾情况进行了全面的查看和了解。并到营业网点查看情况，对支行员工在洪灾面前展现出的坚韧和敬业精神给予了高度赞扬，他亲切地与每一位员工交流，询问他们的家庭受灾情况和个人生活需求，鼓励大家坚定信心，携手共度难关。在慰问过程中，林鑫生同志强调，客户的服务不能因洪灾而中断，要在保障安全的前提下，有序恢复正常的金融服务秩序，满足客户的需求。同时，要加强客户沟通慰问，了解他们在洪灾中的困难，提供必要的金融支持和帮助。随后林鑫生同志和支行行长王雅丽同志到当地政府拜访常务副市长了解当地灾情，表示我行一定全力配合当地灾后重建工作。并拜访了商会会长和私行客户，向商会会长详细了解商户客户的受灾情况和金融服务需求，表达了银行与客户共渡难关的决心。同时到私行客户家中了解关心受灾情况，客户对行长的亲自到访和关心深表感谢。
临江支行员工们深受关怀和鼓励，表示将全力以赴，克服困难，以更加饱满的热情和高效的服务，投入到灾后重建和金融服务工作中，不辜负上级行的期望和信任。