7月30日上午，为进一步推动社区便民服务工作的深入发展，普集街道社会治理中心、人社中心、医保工作站、残联、退役军人服务站、城管办、卫健办、司法所、学区学校等多个部门，携手走进上皋东城社区，共同举办了一场别开生面的便民服务宣传活动。街道办事处副主任毕思亮、街道便民服务大厅主任蔡庆霞、副主任王淑红、社会治理中心主任万文超、焦家党建工作区副书记韩云雷、上皋村党支部书记、村主任赵美、部分网格员、社区居民参加此次活动。
活动伊始，上皋村党支部书记、村主任赵美以饱满的热情和真挚的语言介绍了近年来上皋社区在便民服务工作方面所取得的显著成效和宝贵经验。她表示，上皋社区始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，创新服务模式，努力打造“家门口”的便民服务圈，让居民在享受便捷服务的同时，也能感受到社区的温暖与关怀。
随后，网格员身着统一制服，精神饱满地穿梭在人群中，向居民们发放宣传资料，耐心解答各种疑问，并详细介绍了各项便民服务政策。从政策咨询、业务办理到生活小贴士，网格员们用朴实无华的语言和真诚的态度，将便民服务的理念深深植根于居民心中，为居民们打造了一场关于便民服务的“知识盛宴”。
活动现场，各部门各展所长，为居民们提供了丰富多彩的服务体验。人社中心设置了就业指导区，为居民们提供个性化的职业规划建议；医保工作站也设置了咨询区，解答居民们在医保使用过程中的疑难问题；残联、退役军人服务站等部门也纷纷亮出各自的“看家本领”，为特定群体提供精准的服务支持。此外，城管办、卫健办、司法所等部门也积极参与其中，共同为构建和谐美好的社区环境贡献力量。
此次便民服务宣传活动的成功举办，不仅展现了社会治理中心在推动社区便民服务工作方面的积极作为和显著成效，也进一步加深了各部门之间的沟通与协作。同时，活动还得到了社区居民的高度认可和热烈响应。大家纷纷表示，这样的活动非常实用、贴心，希望以后能多举办一些类似的活动，让便民服务的春风吹遍社区的每一个角落。
下一步，普集街道社会治理中心将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断创新服务模式、提升服务质量，努力为群众提供更加全面、便捷、高效的便民服务。同时，也将进一步加强与各部门的合作与交流，共同推动便民服务工作的持续健康发展。
拟稿人：翟晓晴
初 审：王鑫娟
复 审：梁 坤