邻里纠纷往往是由于人与人之间的理解和沟通不够,相互间缺乏谅解礼让而产生的摩擦,近日南十社区社区网格员调解了一起因邻居乱堆杂物引发的纠纷。
日前,网格员在走访时收到一些居民投诉,称他们楼下邻居的刘大爷喜欢囤积物品,导致楼道内堆放了大量的杂物,成了安全隐患,给周围的居民带来了极大的不便,随着天热变暖,杂物也发出阵阵臭味。网格员现场查看杂物堆积情况,并和刘大爷老两口进行沟通,最终同意让社区协助清理干净物品,问题得到了妥善处理。
社区网格员真心实意当好群众的“贴心人”和“和事佬”,做到小事不出网格,大事不出社区,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免了纠纷升级,为积极构建平安和谐社会贡献网格力量。