为了营造良好、稳定、和谐的社会环境，做好严重精神障碍患者管理服务工作，实时了解和掌握辖区患者的病情动态，严控患者易肇事肇祸的情况发生。大王街道网格员对网格内精神障碍患者开展定期走访工作。
走访过程中，网格员和村医与每位患者及家属进行交流，详细了解患者的生活情况、治疗康复情况及监护人看护情况，并对其家庭所用药物进行仔细检查，查看是否过期，督促坚持规范服药。同时，向患者家属积极宣传国家的相关政策，讲解相关护理知识，叮嘱监护人要关心患者，认真履行监护责任，密切关注病人的情绪变化，注意患者动向，如有异常情况，及时就诊并向村委、卫生院或派出所求助，严防意外发生。
精神障碍患者属于弱势群体，是一个更需要关爱和关注的群体，更需要得到大家的了解和接纳。每次的走访，都会增强网格员和精神障碍患者及其家属的沟通联系，让他们感受到来自村社大家庭的关爱和温暖。