国有大行有担当，我行除了办理金融业务外，还担负起对社会公众进行金融知识宣传教育的责任与义务。
2024年7月25日，建行蜀兴中街支行于厅堂向到店客户进行了一对一“消保”教育宣传活动。通过设立宣传咨询服务点、分发宣传折页等形式，向到店客户传播金融知识、提示金融风险，分享金融消费者八项基本权利，普及“三适当”原则，并进行风险提示。
这些活动旨在帮助公众提高金融素养，增强风险防范意识。针对目前客户个人金融信息泄露、银行卡盗刷、电信诈骗及非法集资等事项不断增多且愈加复杂的现状，我们重点加大对以上领域的宣传力度和风险提示，通过案例警示、正面宣传引导、自我保护理念培育、示范操作等方式多角度引导消费者提升自我保护能力。
客户李先生是一名即将要入学的大学生，针对该客户的情况，蜀兴中街的工作人员向李先生宣传的主要内容为介绍各种诈骗类型：虚假购物交易、买卖转借出租银行卡、高薪招聘、刷单兼职、无抵押校园贷、冒充公检法、网购退款诈骗、冒充领导亲人诈骗、赌博诈骗。
客户蒋先生是一位退休老人，蜀兴中街的工作人员给蒋先生讲解了“养生保健”骗局和“低价养老”骗局。不法分子抓住老年人“怕生病”和迷信“专家教授”的心态，通过冒充专家身份，博取老年人信任。受骗的老年人往往抱着“试试看”的心态，选择花小钱信任所谓“专家的良药”，在犯罪分子轮番“免费用药”等诱惑下，一步步陷入犯罪分子精心设计的骗局，最终蒙受损失。
通过一系列丰富多样的宣传活动，到店的客户表示今后会重视自己的消费行为，防范风险，他们对金融知识也有了更加全面的认识，学会了如何保护自己的合法权益。客户表示“通过讲解增强了防范非法集资意识，今后不会再盲目的追求所谓的“高收益、高回报”，将理性投资，远离非法集资！”
蜀兴中街支行通过积极开展消费者保护宣传活动，为广大消费者普及金融知识，提高消费者权益保护意识，为构建和谐金融环境做出了积极贡献。在今后的工作中，蜀兴中街支行将继续践行社会责任，为金融消费者的合法权益保驾护航。