在快节奏的现代生活中，现金支付依然扮演着不可或缺的角色，尤其是小面额零钱的兑换，直接关系到群众的日常生活便利。工商银行新城区支行积极响应社会需求，不断优化服务流程，以贴心、高效的零钱兑换服务，搭建起与客户的连心桥，展现了金融服务的温度与深度。
在厅堂内设立小面额、残损币兑换窗口，确保客户能够快速、便捷地完成零钱兑换。这种专窗服务不仅提高了兑换效率，也有效缓解了客户等待时间长的问题。
在兑换零钱的过程中，我行工作人员还通过宣传资料、现场讲解等方式，向客户介绍不宜流通人民币的标准和处理方法。这有助于客户更好地了解人民币的流通状况，减少因使用不宜流通人民币而带来的不便。
我行零钱兑换服务的优化和升级，赢得了客户的广泛好评。客户们纷纷表示，银行的零钱兑换服务 不仅方便快捷，而且服务态度热情周到，让他们感受到了金融服务的温度和深度。