江汉支行召开2024年7月运行管理工作会议

湖北武汉江汉运管
创建于07-30
阅读 485
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

        7月29日晚,江汉支行召开7月支行运管专业工作会议,支行分管行长黄海燕、业务管理部、各网点运营主管,含代班运营主管参加此次会议。

        会议开始,范蓓经理向参会人员介绍代理地方财政集约化支付流程和常客邀约功能,旨在帮助网点提高业务处理效率和准确率,鼓励全行推广。会议传达了武汉分行7月份运行管理工作会议精神,详细讲解了武汉分行2024年运行管理业务条线评价指标,并从风险监测、集约考评、督导检查、银企对账、风险分级、网点预约到店识别服务推广情况、受理模式重构和运营主管履职等方面对支行6月及近期运行管理专业各项指标情况进行通报和分析,同时对6月运营监测风险予以提示,着重强调T44模型、T10模型、T49模型,、T28模型,要求各网点举一反三,加强监督,避免问题屡查屡犯。

       二季度高风险网点广源支行运营主管对分级指标逐一展开分析,希望各网点引以为戒,规范员工操作,避免发生风险事件,加强与客户沟通,减少反交易及手工销号差错。

        接着,由王雨婷经理带领大家一起学习《关于2024年上半年武汉市银行业金融机构现金服务暗访情况的通报》文件,并对近期开展的重点领域管理专项检查网点自查情况予以通报,并对上级行针对重点领域检查的补充提示着重学习,余琳娜经理和扈鹏经理结合自身经验,分享本次参加上级行重点领域检查心得,期望各网点对照整改,全面排查风险,迎接总行检查。

        熊莺经理针对近期业务集中退回情况、人行合规性治理、人行账户迁移、ETC垫款风险事件预警、账户年检、财政代发工资专用账户开立及印鉴卡建库等作出相应提示,逐一针对各网点的退回业务分析原因及下一步整改措施,避免再犯,菱角湖和常青花园运营主管现身说法就本网点的退回详细举例说明。

        最后,分管行长黄海燕结合上级行工作要求和各网点实际情况做出几点工作提示:一是要明确集约运营评价指标口径,切实提升集约运营质量,确保全行退回率、拒绝率达标,提升网点分级水平;二是要做好新员工的培训指导工作,各网点要加强对新员工的业务帮扶,做好新员工的领路人;三是要重点关注反洗钱,提高合规经营意识;四是要预防违规行为,做好员工排查工作,避免出现违规套取费用、违规二次绩效分配等情况。

阅读 485
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉