沈阳金桥支行开展优化支付服务金融宣传活动

金桥
创建于07-30
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在城市的每个角落,银行网点不仅是金融服务的窗口,更是连接未来与现实的桥梁,建行金桥支行,正在以前所未有的决心与行动,优化支付体验,为您打造一个更加温馨、高效、智能的金融服务空间。

一、 智能升级,重塑支付生态

走进建行金桥支行,映入眼帘的一系列智能设备,从智慧柜员机到ATM自助存取款机,从手机扫码到人脸识别,每一项技术都旨在简化支付流程,提升服务效率,在这里,您无需长时间排队等待,只需简单的几步操作,即可完成支付、转账、查询等多种业务、享受前所未有的便捷与高效。

二、 人性化设计,让支付更贴心

聚焦老年人的高频金融需求,提升老年群体在金融服务过程的获得感和幸福感,建行金桥支行设置“老年客户服务专柜”“老年人绿色通道”爱心窗口,充分利用劳动者港湾,为老年客户配备放大镜、老花镜、爱心 轮椅等硬件设施,持续推进适老化的改造升级,为老年群体提供安全、高效、贴心的金融服务。

三、零钱包兑换,让支付更便捷

开展零钱包兑换服务。出租车行业、商超、以及不会使用智能手机的老年群体对于零钱的需求频率较高,针对上述客户需求,建行金桥支行开设100元、200元、300元等不同面额的零钱兑换服务,为特定行业提供高效便捷的金融服务。

四、 聚焦外籍来华人员,保障支付便利性

建行金桥支行对外籍来华人员设置网点绿色通道,指定外语服务专员负责接待外籍人员,配备英文版开户指南和借记卡领用协议,为外籍客户提供一站式服务。妥善解决外籍来华人员账户需求,全方位提供金融支付便利。

建行金桥支行,将践行“金融惠民、支付为民”的服务理念,不断提升服务品质和效率,优化支付服务,借助建行学习、劳动者港湾平台,积极宣传金融知识,引导消费者树立理性投资观,持续加强金融消费者的自我防范、防诈意识,共同努力创建一个更安全、更高效、更便捷的金融支付空间。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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