为积极响应博州分行“强转增提”的政策号召，同时也为了提升网点员工在普惠金融领域的专业素养和服务能力，更好地满足小微企业和个人的金融需求我支行于2024年7月29日夕会开展了一场全面的普惠金融培训。
首先由业务骨干富经理对 “小微快贷”系列产品从适用对象、贷款额度、帮扶政策、还款方式等进行了详细的讲解。其次通过自身实例给大家传授实战的经验，在实践中不断磨练自己的业务能力。同时，还注重风险意识，教授大家如何在拓展业务的同时，有效地识别和防控风险，确保金融服务的稳健与可持续。在日常营销与客户接触的过程中，要展现出专业、诚信和热情的服务态度。耐心倾听客户的需求和困难，为他们提供切实可行的金融解决方案。及时回复客户的咨询和疑问，让客户感受到银行的关注和支持。通过持续的沟通和服务，逐渐建立起与客户之间的信任，从而提高客户选择本行普惠贷款产品的可能性。
通过这次普惠金融培训活动，支行工作人员不仅充实了知识储备，提升了业务能力，更增强了服务普惠金融客户的信心和决心。相信在未来的工作中，我们将为推动普惠金融事业的发展，为支持实体经济、助力小微企业成长和服务民生发挥更加积极的作用。