悠谷社区以“解民忧、纾民困、暖民心”为服务理念，解决汛期居民房屋漏水问题作为工作重点，及时采取措施，确保居民的居住环境和人身财产安全。
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悠谷社区秉持着“未诉先办、接诉即办”理念，在辖区多次走访与询问，查找居民房屋漏水情况，旨在解决居民房屋漏水问题。2024年7月29日，悠谷社区书记牵头，辖区派出所民警、物业负责人、辖区居民共同参会，与会各方就如何解决漏水问题进行深入讨论，提出各自的建议和解决方案。
首先受影响的居民讲述漏水问题的具体情况，包括漏水情况、影响范围、已采取的措施及担忧等，物业负责人对居民提出的问题进行回应，并说明物业方面的立场，不会推卸责任，陪着居民查找问题所在，民警提出了相应的建议并询问了物业、居民双方意见，悠谷社区书记做了最后总结，明确居民事无小事，当下就是各自把需要做的落实好，就此问题得到友好解决。
通过此次会议，悠谷社区不仅解决了汛期的房屋漏水问题，还体现了社区治理的民主性和参与性，把问题“大化小”、“小化无”，避免了后续问题愈演愈烈，增强了社区的凝聚力和居民的满意度与归属感。