英华支行工作人员为卧床客户办理社保卡

      7月29日，李女士来到英华支行，表示自己父亲的农行社保卡被暂停无法收到工资，农行必须客户本人到场才可以办理，但是其父亲在东北，已经卧床多年，无法前来，听说工行英华支行是社保卡专门网点，故来此寻求帮助。大堂经理张丽霞了解情况后，经过多处询问得到解决办法，在民生山西上为客户申请社保卡邮寄到家。之后，李女士非常感激工作人员的耐心热情服务，强烈要求为张丽霞经理写一封感谢信，表达自己的心情。