清远阳山支行营业室持续“以客户为中心”的服务理念,从网点环境、厅堂服务等方面入手,不断提升客户服务体验,让厅堂服务持续“升温”,更加舒心。
清远阳山支行营业室设置业务咨询区、自助服务区、客户休闲区等,设置爱心座椅,配备雨伞、手机充电器等便民服务设施,打造客户中意的“暖心厅堂”,最大程度给予客户暖心舒适的优质服务,助力服务水平不断升级。对于老年客户群体的服务体验尤为重视,网点备有轮椅、拐杖、老花镜等老年群体所需用品,在遇到需要帮助的老年客户时,工作人员主动热心帮助的同时给予了顾客十分的尊重,带给客户宾至如归的舒心服务体验,为清远阳山支行营业室树立在客户心中良好的口碑。