为进一步提升调解员的职业素质和能力，打造一支业务能力过硬、真心为群众服务的优秀调解队伍，提高全镇人民调解工作的质量和提升化解社会矛盾纠纷的能力。7月29日，昌江县司法局到七叉镇人民政府开展人民调解员（网格员）矛盾纠纷调解业务能力提升培训会。会议由镇委副书记、政法委员钟学彬主持，镇司法所、各村调解矛盾纠纷负责人、网格员，王下乡网格员等人参加会议。
培训会上，昌江县司法局人促室主任钟教结合司法所的性质、工作职能及人民调解的重要意义，就人民调解卷宗规范制作、调解技能及应把握的原则进行了全面讲解；提出各调委会和人民调解员（网格员）要将平时调解中的新方法、新思路，具有教育意义的典型案件，以简报的形式上报司法所，积极配合司法所开展宣传工作。同时，讲解《人民调解法》，引导新任调解员正确认识人民调解委员的性质、特点、工作职能、调解工作的意义以及人民调解员的职责、行为规范、调解程序等，让全镇人民调解委员会、人民调解员（网格员）在今后工作中能够更加规范进行人民调解。
强调人民调解员（网格员）在调解工作中一定要注重工作方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。
通过此次培训，加深了人民调解员（网格员）对调解工作的理解，激发了人民调解员（网格员）对调解工作的热情，增强了人民调解员（网格员）工作责任感和做好人民调解工作的信心。
会后，参训人员纷纷表示，此次培训内容深入浅出，理论与实践相结合，例子分析讲解贴切，对他们今后开展调解工作具有很好指导作用，将以此次培训为契机，力争做到学以致用，并努力做好全镇矛盾纠纷排查调处工作，为我镇社会稳定发展创造良好的环境。
