近年来，我国移动支付发展迅速，给老百姓的日常生活带来了很大便利。但在实践中，一些习惯了现金支付的老年人对各种新兴支付工具还很难适应；部分外籍来华人员也遇到绑不了境外银行卡、消费金额受限等支付难题。对于这些问题，邗江农行进一步优化支付服务，提升支付便利性，特别是做好适老化、国际化等服务安排。
1、切实改善银行卡受理环境。我行已经完成境内外银行卡受理设备软硬件改造，规范标识张贴，自助设备机具均已实现8种外币卡取现功能，为更好地满足老年人和境外来华人员等小面额现金的使用需求，辖内ATM已实现10元小面额现金支取功能。
2、持续优化现金使用环境。我行加强现金服务网格化管理工作，在网格内加大宣传力度，坚持现金兜底的原则，我行已推出多样化人民币“零钱包”产品并确保供应充足，也已扩大外币兑换的网点和币种的供应量，加强外币兑换服务人员业务培训，提升服务水平。
3、进一步提升移动支付便利性。我行已进一步优化开户流程，全面落实简易开户政策，完善网点多语言服务、咨询投诉等开户配套服务，设置“绿色窗口”，配置便利老年人、外籍来扬人员使用的智能机具、服务设施。我行提供老年人上面服务等便利化账户服务。落实外籍人员身份信息核验机制相关工作要求，为账户开立、外卡绑定等业务提供支持。
展望未来，邗江农行将继续秉持“优化支付服务，提升支付便利性”的承诺，不断创新、超越。我们期待与您共同见证每一次支付服务的革新，让金融生活更加美好。