尊敬的业主朋友们：
您好！时至仲夏，万物向阳。2024年下半年的美好从七月开始，您的笑脸是我们最热切的期盼。夏日悠长，如约而至，现将7月物业服务简报呈现给您，用心为您提供优质的服务。
电梯困人应急救援演练
电梯，这个现代都市的垂直交通动脉，每天承载着数以万计的人们上下穿梭。然而，一旦这条动脉出现梗阻，特别是超高层楼宇发生电梯困人事件，其后果不仅影响居民的日常出行，更可能危及生命安全。因此，提高居民群众和物业人员的电梯乘坐安全意识和自我保护能力，加强他们对电梯突发事故的防范和应急处理能力，显得尤为重要。
2024年7月9日下午14点30分，万佳鑫物业金铸阳光苑组织开展电梯困人应急演练。
安全守护
此次电梯演练活动，进一步梳理了电梯突发事件应急处置程序，检验了应急预案的可操作性，同时提高了各部门之间的协调配合，能够及时有效地保证业主的人身安全，更好地增强员工的应急救援能力，为广大业主的安全保驾护航。
配合石电消防进行园区设备检查及微站培训
应支队要求对消防电台使用及微站拉动，移车器使用等内容进行演练
地下车库卫生清扫
2024年7月26日，全体员工对地下车库灰尘进行擦式，对垃圾、狗屎、烟头进行清理。
1、客服服务
客服人员每天办理日常费用收取等业务，接待业主来访、来电，处理业主投诉，下发各类通知、温馨提示，协调各部门对业主报事报修进行处理，对园区与楼栋进行巡查，排查安全隐患及环境品质提升。始终保持热情的服务态度。
物业管家入户回访
管家入户帮助业主充值燃气，窗外飘物等
公区温馨提示及检查安全隐患
2、工程维修
头顶热浪，捍卫品质如一。一个背包，一套维修工具，工程师傅们铆足了干劲，“煎”守责任，“炎”把安全，每天按照计划精准检查各类设备设施运行状态，及时排查各类隐患，保证设备安全稳定运行。无论是业主报修，或是楼栋公区、门禁设施、炙热的路面、密闭的机房内，只要哪里需要维修，哪里就能有他们的身影，他们用心、用情筑牢了园区的安全屏障。
入户维修
疏通下水管道
单元门及路灯维修
3、保洁清扫
高温炙烤下，保洁员们依然奋战在一线，她们每天清晨就开始劳作，清运垃圾、打扫地面、擦拭公共区域、清理电梯槽、刷洗垃圾桶等等，她们把汗水留给自己，把整洁的环境留给业主。
清扫园区道路
清理园区雨篦子
垃圾桶消杀及清洗
公共区域消杀工作
清理楼内大件物品
4、秩序部
烈日下站岗、巡逻、执勤服务
即使汗流浃背也依然坚守
只为保障社区安全
朴实的笑容和黝黑的皮肤
这些都是他们的日常
也是他们为社区和谐安全
立下的“军令状”
车辆管理、日常巡逻，他们的身影在热浪中忙碌，汗水湿透了衣背，烈日晒黑了脸庞，职守工作岗位只为守护业主的安心生活。
尊敬的业主朋友：
不知不觉2024年已过半，对物业员工来讲，最暖心的话就是“物业费已交”，非常感谢各位业主长期以来对物业各项服务工作的理解、配合与支持。
物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业，是一个不管任何情况下都要坚守的行业，是一个与千家万户密切接触的行业。缴纳物业费是您对我们工作最大的支持！感谢每一位按时缴纳物业费的业主！
物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区公区设施设备进行维护维修，确保业主正常工作和生活秩序的根本保障。
对于已交费的业主，我们感谢您对小区建设的责任感，感谢您对小区健康发展做出的贡献，感谢您对物业服务工作的支持！
对于未交费的业主，如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区，不能到物业服务中心交费，那么您可以通过管家微信、银行转账等方式进行交费，我们也可以安排工作人员上门收取。如需了解物业费缴纳（欠费）的详细情况，请随时和管家联系或拨打物业客户服务中心电话68862818 68908659详询。
“物业费已交”是您对小区全面建设的责任，也是对我们物业服务人员的无限信任。您的信任将化为我们物业员工最大工作动力，全体员工必将不负您的期望，勤奋工作，用最好的工作成绩来向您汇报！
金铸阳光苑物业服务中心
2024年7月31日
