华景川万悦城7月工作简报

华景川智慧服务
创建于07-29
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        7月盛夏,夏草芳菲,骄阳似火,阳光的曝晒,将大地熨烫,站在毫无遮蔽的炎炎烈日下,我们挥汗如雨,将烈日笼罩下的小区,抒写成洁净的新章⋯

社区活动

        夏日的酷暑势不可挡,吃西瓜算得上是件让人酣畅淋漓的快事。为丰富社区居民业余生活,给小区居民送去欢乐与清凉,7月13日上午,华景川万悦城物业服务中心开展夏日送清凉活动,“热情夏日,瓜分快乐”西瓜趣味比赛活动,活动现场热闹非凡。

客服篇

        一天一巡查,一步一脚印,客服人员日常巡查楼栋和园区,及时发现问题,处理问题;用微笑接待每一位到客服中心办理业务的业主。

1.客服部7月接待来电来访共 218项,开具物品出门条26张,开具建渣出门条5张;

2.本月办理交房16户,办理装修12户;

3.项目装修中住户185户,管家完成装修巡查4995次,空置房巡查270户。

工程篇

        安全第一,预防为主,工程师傅不怕苦不怕累的精神在他们身上体现的淋漓尽致,只要有召唤,随叫随到,确保每一户的正常运转。

1.公区照明灯具维修27处;

2.单元大厅渗水及乳胶漆维修;

3.汛期排水设施设备检查维修;

4.总平路面砖维修;

5.二次供水设备保养维护;

6.项目总平及电梯监控维修。

秩序篇

        忠于职守,竭诚服务,不畏艰辛,文明执勤。无论刮风下雨,严寒酷暑,随时都能看到安防人员的身影!守护在平凡的岗位,用心做日常工作从点滴做起,只为家园无忧。

1、消防通道安全检查11次。

2、组织本部门相关培训5次。

3、秩序部外来人员共计登记人492次。

4、秩序部外来车辆共计登记 4921车次。

5、对园区1期消火栓及灭火器进月检,发现1处问题并及时进行整改。

6、组织开展了4次对园区周界系统安全测试,保障安全设备正常有效。

7、每月开展4次非机动有序现场有序管控。

8、跟进园区消防故障的处理。

9、园区门禁系统测试。

10、防汛物资准备。


保洁篇

        每一个美丽微笑背后是汗水的沉淀,每一个平凡动作背后是不平凡的付出,点滴细节只为您的美好生活。为确保小区的整洁干净,营造一个舒适的、安逸的温馨氛围,呈现给业主最美的环境,我们一直在努力着。

1.组织部门培训和早、周会共计37次;

2.全面拖电梯前室、拖架空层、拖连廊、拖楼道共计12次;

3.擦拭栏杆、擦拭楼层设备房、全面擦拭风机百叶、擦拭防火门、擦拭楼层墙壁、擦拭标识标牌共计12次;

4.清洗顶楼雨棚玻璃1次;

5.园区投放鼠药、单元大厅喷药杀蚊蝇共计6次;

6.清洗园区垃圾桶共计5次;

7.清洗完成园区路面可清洗的污迹;

绿化篇

从晨光熹微,到落日余晖

园区夏季养护全面开启

定期打药防治虫害、灌木修剪

或草坪浇水、清理空置房杂草。

保持绿植健康生长让园区生机盎然

防汛篇

        7月正值雨季,物业中心高度重视防汛工作。在恶劣天气期间全体员工通力合作,客服人员及时发送温馨提示,提醒广大业主安全注意事项;保洁部门及时做好防汛疏通工作;秩序维护部门加强巡逻力度;水电维修部门对公共区域设施设备进行防汛排查等。

下月工作计划

客服部:1.日常接待、收费工作;2.日常园区巡查;3.雨季加强空置房巡查;4.部门培训考核。


工程部:1.日常业主及公区报修维修工作;2.设施设备巡查保养工作;3.日常园区巡查;4.楼栋屋面渗水维修;5.地下室车位渗水维修;6.西门大门改造施工。


保洁部:1.园区环境消杀工作;2.日常楼内外清洁工作;3.清理园区水篾子,确保汛期排水沟通畅;4.清洗单元大厅布艺沙发。


秩序部:1.外来人员进出小区登记工作;2.日常巡逻园区工作,清理园区不规范停放的车辆;3.每月定期培训;4.开展消防联动测试;5.园区消防设备,周界的检查;


绿化部:日常绿化维护保养:浇水、施肥、修剪。

《关于及时缴纳物业费的温馨提示》

尊敬的各位业主:

        您们好!感谢您长期以来对物业公司工作的支持与理解!不知不觉间2024年已过半,业主及时缴纳物业费是对物业服务工作的信任和支持!不催是信任,催是责任,按时缴纳物业费是诚信,是义务。物业费不仅是物业公司提高服务的基石和各项服务开支的来源,更是维护小区公共秩序,保证小区清洁卫生,绿化环境,公共区域维修等设施设备正常运转的基本保障。如您不能按时足额缴纳物业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重影响,同时也侵犯了已交费业主的切身利益,请您及时缴纳物业服务费,感谢您的支持!

        感谢广大业主对物业工作的支持与理解!干净整洁的家园需要我们共同去维护,欢迎大家积极参与并监督物业日常服务工作,提出宝贵意见,共创和谐、幸福家园。

如您需物业帮助~我们一直守护在您身边,

物业中心24小时服务电话:0838-5357888

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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