为促进分行运营管理提升，加强支行运营工作指导，分行财务会计部于7月27日组织召开了运营条线上半年工作会议，会议由分行财会部负责人主持，分行运营分管行长、各支行运营分管行长、财会部、运营经理及全体运营人员参加此次会议。
一、“精进之旅”头脑风暴
运营考核工作如何有效提升？如何强风控，强提升？队伍建设如何更加有力推动高质量发展？这成了摆在我们面前亟待解决的问题。泰安分行高质量发展的信心离不开全员的群策群力，只要坚定信心，迎难而上，干出实效，就一定能化挑战为机遇，迎来柳暗花明。三家支行结合当前工作实际，分享了众多有创意、有特色、有亮点的工作方法，提出了众多切实可行的“真招实招”。
在一个小时的头脑风暴中，支行运营提升方向更加明朗，思路更加清晰，信心更加坚定，难题解决更有针对性，各小组人员打破思维禁锢、自由畅谈畅言，相互启发交流，充分展示成果，会议现场收集到了很多有建设性的意见和建议。
分享结束后，财务会计部分别对三家支行讨论情况及成果展示进行了点评，并由评委进行打分。本次头脑风暴岱岳支行荣获第一名，由分行江霞副行长为支行小组成员颁奖。
二、“效能灯塔”运营考核专题研究
财务会计部负责人针对上半年分行运营考核短板及暴露问题进行深度分析研判。对财会部人员提出新的管理要求，建立辅导员机制，明确工作思路和打法，践行“走出去”原则，努力提升员工能力，优化协同，将执行动作落到实处，紧跟总行工作思路，抓实抓细各项工作，积蓄力量向既定目标不断迈进。
三、“运营实效”重点工作分析
财务会计部通报了近两年运营工作开展情况，对反洗钱业务进行专项培训，就运营合规检查、操作业务规范、账户管理、创盈等业务进行详细讲解。要求各支行一是要严格制度管理，提高责任心和思想认识，对照总行要求开展日常工作，加强自主学习效果，树立合规操作理念。二是要提升柜面服务，要认真组织日常技能训练，全面树立起优质、高效、专业的金融服务形象。三是要加强账户管理，确保存量账户彻查到位、新开账户防控范围，落实分类分级制度，提高全行运营整体水平。四是要加快创盈进度，根据分行分解进度，支行加快步伐，主动作为，强化联动有效协同。
四、“实干+巧干”优秀支行经验分享
岱岳支行段行长、肥城支行颜行长进行优秀工作经验分享，并明确了下一步提升措施，做好业务保基础、争创亮点促提升，在控风险、强服务的同时，提升创盈能力，尽快培养支行运营人员成长为单兵作战能力的精兵强将。
五、运营分管行长工作部署
会议最后，江行长进行总结发言。一是统一思想强化引领。每位运营人员都在做有价值的工作，下半年要坚定决心，采取精准的措施，制定落地有效的精准打法，提升内控及考评。
二是强化管理明确责任。在总行“风控+服务+创盈”的发展下，优化考核体系，明确财会部职责，严守合规和服务的两条红线，严控差错、加强核算质量、做好账户防控。
三是财会部制定分层培训体系，解决员工诉求，培养核心人才，强化业务辅导能力，重点把控“关键环节、关键人员、关键节点”。
六、运营基础重点业务测试
会后，财务会计部负责人组织全体参会人员在青银乐学堂对重点业务知识进行了现场测试，有效检测全员业务水平及柜面风险防控能力。
思想是行动的先导。这次大讨论既是新形势下的头脑风暴，也是一次思想统一、凝心聚力的交流会。参会人员开诚布公、畅所欲言，明晰了未来发展的脉络。下一步，青岛银行泰安分行将运用创新思维，以问题为导向，向高质量发展的目标稳步迈进。
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